LIVRAISON

Les produits commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraisons autorisées, précisées dans l'offre de vente. En cas d'erreur ou d'omission du Client dans la communication de l'adresse de livraison, la Société 2 PRES 2 LOIN ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité de livrer les produits de la commande.

Engagement :

La Société 2 PRES 2 LOIN s'engage à livrer les produits dans un délai maximal de vingt jours à compter de la date de réception du paiement.

En cas de dépassement du délai de livraison, non justifié par un cas de force majeure, le Client disposera de la faculté de demander la résolution du contrat de vente, et d'obtenir le remboursement des sommes versées sous un délai de quatorze (14) jours.

L'Offre :

La Société 2 PRES 2 LOIN et le site https://www.la-boutique-de-veronique-barrillot.com/ proposeront d'une part le retrait en magasin des produits commandés, ils seront mis à disposition gratuitement au 15 Rue Charrue à Dijon. Le retarit devra se faire dans un délai de 10 jours maximum après information du Client de la disponibilité de cette dernière.

D'autre part, le Client aura la possibilité de choisir une offre proposée par le service de La Poste Colissimo : soit un envoi à domicile avec ou sans signature, soit en point relais. Ces offres sont soumises à tarification et celle-ci variera en fonction du poids et du nombre de produits livrés.

Le Client possède un droit de réserve sur toutes les livraisons, dont un avis général sur l'emballage pourrait ne pas garantir de la bonne conformité du ou des produits. 

 

RETOURS

Pour chaque commande passée sur https://www.la-boutique-de-veronique-barrillot.com/ le Client aura le droit au retour d'un ou plusieurs produits. Ce retour devra se faire sous certaines conditions.

Les conditions :

- Le ou les produits retournés devront être retournés à l'état neuf, dans leurs emballages d'origines, pour la remise en vente de ce/ces dernier/s

- Toutes détériorations d'un ou plusieurs produits ne pourra pas faire l'objet de retour, hormis si des réserves ont été émises à la réception de la livraison auprès des services de livraisons.

- Le Client doit faire part de son droit au retour à la Société 2 PRES 2 LOIN à travers le formulaire disponible sur cette page ou via

toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté et l'envoi de ces derniers à l'adresse suivante : contact@la-boutique-de-veronique-barrillot.com

- Le retour fait dans les conditions comme établies dans cette rubrique ou dans les conditions générales de ventes, ouvrira le droit à un avoir sur le site de https://www.la-boutique-de-veronique-barrillot.com/ du montant des produits retournés, hors frais de port, ou d'un remboursement de cet avoir.

- Le retours du ou des produits devra se faire sous 14 jours depuis la date de livraison. Ce délai dépassé la Société 2 PRES 2 LOIN se réserve le droit de refuser le remboursement ou la conversion de ce retour avec un avoir.

- Les frais de port de retours sont à la charge du Client. Lors de l'envoi du formulaire de retour, la Société 2 PRES 2 LOIN transmettra au Client le bon de retour faisant office d'étiquettes de retours. Le Client devra au préalable s'acquitter des frais de port.

Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :

2 PRES 2 LOIN, Véronqiue Barrillot, 15 rue charrue 21000 Dijon

La responsabilité du consommateur est engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir une opinion sur les qualités du ou des produits.

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